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Propriétaire du site : TyKemm
Responsable de publication : Yann Masson

Réalisation du site : ABERGRAPHIQUE 
Logiciel CMS : Prestashop
Hébergement : ICODIA

1.CREDITS

Pour les photos de la charte graphique : TyKemm, Fotolia 

2.CONTENU DU SITE

Les informations disponibles dans ce site sont purement informatives. Le site est régulièrement mis à jour. Cependant, aucune garantie n'est apportée concernant l'exactitude, la précision, la fréquence de mise à jour des informations publiées sur ce site. TyKemm décline donc toute responsabilité pour d'éventuels dommages résultant notamment d'une imprécision ou inexactitude des informations disponibles sur son site. 

3.DROITS D'AUTEUR

Tous droits réservés. 
 Les textes, images, illustrations, animations, plans, et autres médias sont soumis à la protection du droit d'auteur.
Toute reproduction, modification, transmission du contenu de ce site pour une publication écrite ou électronique est strictement interdite sauf autorisation préalable du responsable de publication.  

4.DONNEES COLLECTEES

Lors de vos envois de formulaires, les données sont collectées par TyKemm pendant une durée limitée. Ces informations resteront strictement confidentielles et ne seront pas communiquées à des tiers. La loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 encadre la mise en oeuvre des fichiers ou des traitements de données à caractère personnel qu'ils soient automatisés ou manuels. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Vous pouvez l'exercer par courrier en écrivant à : 
TyKemm
24 rue Gasté
29200 Brest

Le présent site web collecte des données personnelles via des formulaires de saisie uniquement dans une but d'information et de communication. Conformément à la Délibération n°2006-138 du 9 mai 2006 il n'a pas fait l'objet d'une déclaration spécifique auprès de la CNIL.

N° de siret : 443 903 562 00041
TVA : FR 26443903562

5.DESCRIPTION DES PRODUITS

La présentation des produits est la plus fidèle possible mais ne peut assurer une similitude parfaite avec les produits proposés. Les produits proposés respectent les réglementations en vigueur relatives à la composition des produits. 

6.LES QUANTITES

TyKemm limite les quantités de produits achetés sur le site. Un maximum de 110 litres de bières par client par an est autorisé.

La SARL SCOP Chrysalide - Tykemm réserve le site (tykemm.bzh) aux particuliers et non aux professionnels.

7.PRIX

Les prix sont affichés en euros. Ils comprennent toutes les taxes (TVA et accises), ainsi que les frais d'emballage. Les frais de transport ne sont pas inclus dans le prix et seront calculés selon le poids à la fin de la fin de la commande.

La SARL SCOP Chrysalide - Tykemm peut modifier ses prix de vente à tout moment sans devoir se justifier au préalable.

Le prix facturé au client ne pourra pas être changé après validation de la commande.

8.VALIDATION ET ACCEPTATION

Le client doit avoir pris connaissance des conditions générale de ventes pour passer sa commande. Si le client n'accepte pas les conditions générales de ventes du site TyKemm, le client ne pourra pas valider sa commande.

9.DROIT DE RETRACTATION

Tout Client, considéré comme consommateur au sens du code de la consommation, commandant sur le site TyKemm pour des besoins non professionnels, bénéficie d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de la commande pour retourner le produit au vendeur en vue de son échange ou de son remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.

Le retour devra être fait uniquement par la poste, en Colissimo suivi, après avoir préalablement pris contact avec le vendeur à l'adresse suivante : SARL SCOP Chrysalide TyKemm - 24 rue Gasté - 29200 Brest, afin de se voir attribuer un numéro de retour. 

Le produit devra être retourné en l'état et dans son emballage d'origine, neuf,non-ouvert.

Sous réserve du parfait état du produit retourné, le remboursement sera assuré par le vendeur, selon le moyen de paiement de son choix, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date à laquelle le Client aura exercé son droit de rétractation. Le client est néanmoins en droit d'opter pour une autre modalité de remboursement.

10.FRAIS DE TRANSPORTS

Les frais de transport ne sont pas inclus dans le prix de vente des produits. Ces frais sont calculés à la fin de la commande en fonction du poids global du colis selon le tarif du transporteur.

La possibilité d'un retrait sur site (au 24 rue Gasté - 29200 Brest) est autorisée le jeudi, de midi à quatorze heures, sauf jours fériés.

11. PAIEMENT

La devise du site est l'euro. TyKemm n'autorise qu'un seul mode de paiement par commande.

La commande peut être réglée par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard, E-Carte Bleue) acceptées en France.

Grâce aux technologies employées et à l'absence d'imprimé mentionnant en clair le numéro de carte bancaire, la sécurisation du paiement par Paybox est totale. En outre, le numéro de carte bancaire n'est pas conservé une fois la transaction effectuée (c'est à dire les informations utiles au paiement transmises à la banque du commerçant). De ce fait, personne n'a accès ni de façon informatique, ni de façon imprimée aux coordonnées des cartes bancaires des acheteurs.

12. LIVRAISON

Les produits vendus sur le site de TyKemm sont limités aux clients résidant en France Métropolitaine continentale. La livraison hors de France est impossible.

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée par le Client à cet effet lors de la commande, et une fois le paiement effectué.

Après préparation par nos soins sous 24h suivants la commande (sauf le dimanche et jours fériés), la livraison est effectuée entre 24 heures et 7 jours ouvrés par le transporteur GLS. Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la remise du ou des colis au transporteur.

La SARL SCOP Chrysalide -Tykemm n'est en aucun cas responsable du non-respect des délais d'acheminement annoncés par le transporteur lui-même.  Idem pour les cas de force majeure ou d'évènements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out,etc.). Aussi, aucun dédommagement ni remboursement ne pourra être demandé à la SARL SCOP Chrysalide - Tykemm en cas de retard dû à la seule défaillance du transporteur, des cas de force majeur ou d'évènements exceptionnels. 

Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, à condition qu'elle soit acceptée par la SARL SCOP Chrysalide - Tykemm, donnera droit au seul remboursement des sommes versées. Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être demandé.

13. REGLEMENTATION DES RETOURS

La signature du bon de réception par le client signifie que les produits sont arrivés en bon état au Client et qu’il ne pourra demander aucune réclamation relative au transport, à des manquants, ou à de la casse.

Toutes suspicions sur le colis doivent être relatées au transporteur, lors de la réception et avant la signature du bon de livraison, et transmises dans un délai de 48h maximum à contact@tykemm.bzh.

Les produits vendus étant lourds et fragiles, il est conseillé au client de vérifier l’intégralité de son colis avant de signer le bon de réception au transporteur.

Aucun dédommagement ne peut être octroyé au client, si celui n’a pas respecté les consignes notifiées ci-dessus.

En aucun cas, les colis envoyés et non réclamés par le client  ne seront remboursables. 

 

14. PROTECTION DES MINEURS

Conformément à l'article L.3342-1 du code de la santé Publique, la vente d'alcool à des mineurs de moins de dix-huit (18) ans est interdite.

L'acheteur confirme en validant sa commande sur le site tykemm.bzh avoir dix huit (18) ans révolus à la date de la commande. Lors de la livraison, le receveur doit avoir l'âge légal. Le livreur est en droit de demander un justificatif d'identité en cas de doute.

 


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